- ■ウィルスメール等につきご連絡致します。
- 最近、ウィルスメールが非常に増えているようです。添付ファイルによる感染が主のようです。注意が必要です。ネット上で自分のパソコンをスキャンできるサイトもありますので、定期的なチェックするのも一つの方法です。
- 当店のメールアドレスに『なりすまし』た悪質なメールがあったようです。
- 以下、当店の対応につき記します。
- 当店は、様々なウィルス対策を致しております。ウィルスソフト、プロバイダ上でののチェック等、可能な限り行っております。(ショッピングカートのSSL対応など・・)
- ■悪質な『なりすまし』メール対応につき、(当店からお客様へのメール)
- 当店からのメールに、添付ファイルはありませんので、添付ファイル付きのメールが届いた場合、当店からのメールではありません。
- また、お客様からのメールに添付ファイルを添え当店にご連絡の場合、添付されますファイルは当店へは届きませんのでご注意下さい。
- 数年前から添付ファイルの使用・利用は致しておりません。
- 当店からのメールには、宛名・送信者・件名など日本語による個別の内容を記して、送信しておりますので、英文のみのメール等も発信しておりません。
- ■お客様から当店へのメールにつき以下、実施ております。
- 件名など英文によるもの、添付ファイルのあるものなど不明確なメールは全て削除しています。商用の宣伝なども含まれます。
- 本のお問合せなど件名に個別の内容を記してください。間違って削除されます場合があります。
- メール本文は、通常のメールマナーも必要ですね。匿名でわけのわからないような内容の問い合わせも数件ありましたが、そのまま削除となります。
- HP上の当店のメールアドレスは、お客様からのご注文・お問合せ以外、特定のアドレスからのメールを除き、ほとんどが削除されています。
「アン・プリヴェの古書/古書のトルソーワールド」店主
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